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Área: Administración General
Duración: 8
Modalidad: Online en Vivo, Presencial e In Company

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OBJETIVO DE ESTE CURSO:

Desarrollar competencias en gerentes, ejecutivos y directivos de empresas para ejecutar acciones de comunicación interna y externa en la organización.

Desarrollar en los participantes competencias y alternativas para identificar la información de valor de la organización a comunicar, establecer los canales internos y externos más convenientes para llevarlo a cabo y considerar una serie de estrategias responsivas según la necesidad de exponer un punto de vista o justificar una situación especial en cierto momento que vive la empresa

INFORMACIÓN BÁSICA DEL CURSO:

Cursos Modalidad Presencial:

  • Sede Monterrey: Hotel Crowne Plaza Monterrey
  • Salas IQ4 en Col. Insurgentes Delegación Benito Juárez
  • In Company: En sus Instalaciones

Cursos Modalidad Online en Vivo — ¡Capacítate desde cualquier lugar del mundo!

  • Fechas abiertas al público (Consulta calendario o contáctenos)
  • Fechas para grupos privados de su empresa

DIRIGIDO A

Líderes, personal clave en puestos de comunicación, Relaciones Públicas, Relaciones internacionales, voceros, representantes legales, responsables de seguridad y gerentes de áreas estratégicas que se relacionan con el entorno y mercados.

TEMARIO DEL CURSO

Módulo 1. Fundamentos de la Estrategia Empresarial

  • Modelo SMART aplicado a la Comunicación Estratégica
  • Design Thinking aplicado a acciones de Comunicación.

Módulo 2. Liderazgo, Ética y Responsabilidad en la Comunicación Empresarial

  • Transparencia y honestidad en la información compartida y sus límites.
  • Impacto social y ambiental.

Módulo 3. Relaciones con medios de comunicación

  • Gestión de crisis y manejo de la reputación y la marca.
  • Estrategias de relaciones públicas y relaciones con la comunidad.
  • Casos comunes y cómo enfrentarlos.

Módulo 4. Estrategias innovadoras de Comunicación Interna y Externa

  • Herramientas y canales de comunicación de utilidad.
  • Gestión del cambio y comunicación durante procesos de transformación.

Módulo 5. Relevancia de la información digital hoy en día y su impacto en las empresas.

  • Uso estratégico de plataformas digitales y redes sociales.
  • Relaciones efectivas con influencers y creadores de contenidos.

BENEFICIOS:

  • Diferenciar entre la información a comunicar con propósitos de mercadotecnia vs. información con objetivos institucionales.
  • Aprender a desarrollar diversas narrativas de Comunicación Organizacional, tanto para redes sociales como para canales tradicionales
  • Hacer más consciente al participante de su responsabilidad social en el entorno social y ampliar su gama de valores personales y formación Ética que lo harán un comunicador efectivo.
  • Mejorar sus habilidades de comunicación verbal y no verbal para liderar equipos y proyectos de comunicación interna y externa.
  • Tener capacidad para responder en situaciones especiales que sucedan dentro de la organización y que generalmente atraen la atención de la comunidad en redes sociales y el interés de los medios de comunicación. Elaborar estrategias y acciones puntuales y efectivas para gestionar la imagen de la organización.

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