Consultoría Manual de Políticas y Procedimientos
Transformando Empresas
Conoce la información completa por Email
Área: Administración General
Modalidad: Online en Vivo, Presencial e In Company
Objetivo de la Consultoría Manual de Políticas y Procedimientos
Consultek le ayuda a crear un Manual de Políticas y Procedimientos para facilitar la documentación de su Sistema de Gestión (Planificación, operación, mantenimiento continuo), ajustado a las necesidades especificas de su organización.
Alcance:
Documentar en narrativas y diagramas de flujo los procesos que involucran al conjunto de participantes (proveedores, operadores y clientes), que llevan a cabo actividades realizadas en momentos y lugares específicos, en un inicio, un final y con entradas y salidas bien identificadas en su funcionamiento
Beneficios del Manual de Políticas y Procedimientos
Presentar a la Empresa una visión general de su correcta organización
Tener un recurso técnico para ayudar en la orientación del personal en la declaración de políticas y procedimientos
Tener una base para una revisión administrativa constante
Actividades del Manual de Políticas y Procedimientos
- Enfoque de Sistema para la Administración.
- ¿Qué se entiende por Enfoque de Procesos?
- ¿Qué es un Proceso?
- Definición de Procedimientos, Efectividad y Eficiencia.
- El ciclo PHVA y el Control de los Procesos.
- Clasificación de los Procesos Gerenciales, de Realización y de Soporte.
- Mapeo de los procesos y uso de los diagramas tortuga.
- Documentación de los Procesos del SG.
- Niveles de documentación.
- Propósitos y beneficios de la Documentación.
- Política de Calidad y sus Objetivos.
- Manual de Calidad.
- Procedimientos Documentados.
- Instrucciones de Trabajo.
- Formatos.
- Planes de Calidad.
- Especificaciones.
- Documentos Externos.
- Registros.
- Preparación, aprobación, emisión y control del los documentos del SAC.
- Procedimiento para la elaboración y distribución de los procedimientos.
- Publicación, control de cambios y Copias No controladas
- Ejercicios y dinámicas en grupos de trabajo por departamento.