Curso: ¿Cómo Elaborar un Manual de Políticas y Procedimientos?

Capacitación: Administracion General  Duracion: 08 Hrs.
Curso elaboración de manuales

Dirigido a

Gerentes, administradores, líderes de calidad, recursos humanos y personal involucrado en documentación o en preparación para este nivel.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR

Control, orientación a resultados, mejora continua, meticulosidad.

Objetivo

  • Aprender las guías para la elaboración y control del manual de políticas y procedimientos, permitiendo establecer las políticas de seguimiento para la orientación e información al personal sobre los lineamientos establecidos por la organización para la normalización y estandarización de la información.

Temario

I. TÓPICOS DE LOS MANUALES DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
A. Importancia del manual de políticas y procedimientos.
B. Ventajas del manual de políticas y procedimientos.
 C. Tipos de manuales de políticas y procedimientos.
II. CONTENIDO DEL MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
A. Índice.
B. Introducción, objetivos del manual, alcance, cómo usar el manual, revisiones.
C. Organigrama.
D. Declaraciones de políticas y procedimientos.
III. PREPARACIÓN Y CONTROL DEL MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
A. Criterios en el uso de terminología.
B. Formato.
C. Numeración de páginas.
D. Encabezamiento de páginas.
E. Autorizaciones del manual de PyP.
F. Distribución y control de manual de PyP.
G. Revisiones y actualizaciones.

Beneficios

  • Presentar una visión de conjunto de la institución, para su adecuada organización.
  • Precisar expresiones generales para llevar a cabo acciones que deben llevarse a cabo en cada área/departamento de la organización.
  • Servir de base para una constante y efectiva revisión administrativa.
  •  Contar con un recurso técnico para ayudar a la orientación del personal en la declaración de políticas y procedimientos.
  • Proporcionar soluciones rápidas a los malos entendimientos y a mostrar cómo pueden contribuir los empleados al largo de los objetos de la organización.

Temarios Cursos- Español

¡Recibe información Completa en tu correo!
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.