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Área: Calidad
Duración: 32 Hrs.
Modalidad: In Company

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OBJETIVO DE ESTE CURSO

  • Lograr que los participantes adquieran conocimientos y práctica para:
  • Llevar a cabo el proceso de auditoria de sistemas de gestión de la calidad, medio ambiente y seguridad y salud ocupacional integrados basado en la Norma Guía ISO 19011:2018.
  • Ejecutar el análisis y diagnóstico sobre el cumplimiento de los sistemas de gestión con las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007
  • Aprender a presentar los hallazgos y a redactar un informe de auditoría.
  • Estimular a los participantes a desarrollar habilidades para preparar y conducir las auditorías internas de los sistemas de gestión integrados, mediante el análisis y la práctica de auditoría en las mismas instalaciones de la organización.

DIRIGIDO A

Coordinadores del programa de auditorías, auditores internos, ingenieros de calidad, supervisores de producción y todos los miembros de la organización involucradas en procesos ISO.

Competencias a Desarrollar: Mejora continua, control y orientación a resultados del Sistema de Gestión Integral de su organización.

TEMARIO DEL CURSO

Módulo 1. Conocimiento del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

  • Introducción
  • Modelo del Sistema de Gestión de Calidad
  • Enfoque basado en la Gestión de Riesgos
  • Identificación y Análisis de los procesos: Procesos Orientados al Cliente, Procesos de Soporte y Procesos Gerenciales
  • Normas y guías relacionadas a ISO 9001:2015
  • Términos y definiciones de ISO 9001:2015
  • Comprensión de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015

Módulo 2. Conocimiento del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015

  • Introducción, prólogo y carta a la tierra
  • Modelo del Sistema de Gestión Ambiental
  • Enfoque basado en la Gestión de Riesgos
  • Identificación y Análisis de los procesos: Procesos Orientados al Cliente, Procesos de Soporte y Procesos Gerenciales
  • Normas y guías relacionadas a ISO 14001:2015 incluyendo los aspectos legales
  • Términos y definiciones de ISO 14001:2015
  • Comprensión de los requisitos de la Norma ISO 14001:2015
  • Normas y requisitos Legales aplicables al SGA
  • ISO 14004:2015, Guía para la implementación del SGA ISO 14001:2015

Módulo 3. Conocimiento del Sistema de Gestión ISO 45001:2018

  • Objetivo y propósito de la Norma ISO-45001:2018
  • Conceptos generales y vocabularios
  • Enfoque de Riesgo y Procesos
  • Requerimientos y análisis normativo
  • Contexto de la organización
  • Liderazgo
  • Planeación
  • Soporte
  • Operación
  • Evaluación del desempeño
  • Mejora

Módulo 4. Integración de los Sistemas de Gestión

  • Que es un Sistema de Gestión Integral
  • Enfoque de procesos (Entradas y Salidas)
  • Mapeo de los procesos y los Diagramas tortuga
  • Procesos Orientados al cliente, COP´s
  • Procesos Soporte
  • Procesos Gerenciales
  • Matriz de integración de los SGC, SGA y del SGSYSO
  • Procedimientos y Registros obligatorios
  • Documentación Integral (MC, PRO’s, IT’s, FORMATOS Y DOCS DE CONSULTA)
  • Medición de la Eficacia y Eficiencia (Indicadores de desempeño)

Módulo 5. Formación de Auditor Interno en Sistemas de Gestión Integrado

  • Requerimientos de la norma ISO 19011:2018
  • Proceso y aplicación de auditorias a los Sistema de Gestión Integrado
  • Criterios para la calificación de auditores
  • Administración de los programas de auditorías
  • Tipo y aplicación de auditorías
  • Clasificación de las no-conformidades
  • Preparación de las listas de verificación
  • Practica de auditoría al Sistema de Gestión Integrado en la misma empresa
  • Evaluación inicial y final

BENEFICIOS:

Contar con personal de la empresa con las habilidades, conocimientos y competencias necesarias para realizar auditorías eficaces, para mantener los sistemas de gestión operando de manera correcta y reducir la probabilidad de que existan no conformidades al re certificar a la empresa

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