Curso Las 8 D’s (Disciplinas) para la Solución de Problemas
Capacitación: Calidad Duracion: 08 hrs.
Dirigido a
Supervisores y jefes de área de empresas de servicio o manufactura o personal en preparación para este nivel.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Mejora continua, análisis de problemas, iniciativa, control, análisis numérico.
Objetivo
Determinar de manera metódica la causa raíz de las fallas en operaciones y procesos; así como su acción correctiva y/o preventiva.
Modalidad Presencial:
- Monterrey: Hotel Crowne Plaza Monterrey
- Ciudad de México: Salas Di Center en WTC (World Trade Center) CDMX
- In Company: En sus instalaciones
Modalidad Online en Vivo – Capacítate desde cualquier parte del mundo
- Fechas abiertas al público (Consulta calendario o contáctanos)
- Fechas para grupos privados de su empresa
Temario
I. ANTECEDENTES.
II. FORMACIÓN DEL EQUIPO DEL TRABAJO.
III. DESCRIPCIÓN Y DIMENSIONAMIENTO DEL PROBLEMA.
IV. MEDIDAS DE CONTENCIÓN Y DISPOSICIÓN.
V. IDENTIFICAR LA CAUSA RAÍZ DEL PROBLEMA (ISHIKAWA Y 5WHY’S).
VI. DEFINIR E IMPLEMENTAR ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS.
VII. SEGUIMIENTO, VALIDACIÓN Y CIERRE DE ACCIONES.
VIII. RELACIÓN CON EL ISO-9000, ISO/TS-16949 Y 6 SIGMA.
IX. EJERCICIOS PRÁCTICOS Y EVALUACIÓN DE PARTICIPANTES.
Beneficios
- Reducir y/o eliminar las fallas internas y externas de calidad y productividad.
