Módulo 1. Definiciones y Fundamentos

• La Mejora Continua
• ¿Por qué cambiar?
• ¿Por qué me resisto al cambio?
• La ruta del cambio
• Premisas necesarias para crear o adaptar la Organización hacia el Cambio
• Responsabilidades y Roles del Equipo
• Desarrollo de Agentes de Cambio

Módulo 2. Metodología del Cambio Personal del Colaborador

1. (Conciencia)- De la necesidad del cambio
2. (Deseo)- Para participar y apoyar el cambio
3. (Conocimiento) — Sobre cómo cambiar
4. (Habilidad) — De implementar competencias y comportamientos requeridos
5. (Reforzamiento) — Para sostener el cambio

Módulo 3. Ciclo del Cambio Organizacional

1. Pensamiento Global
2. Fase 1Preparar el Enfoque
3. Fase 2 Gestionar el Cambio
4. Fase 3 Sostener los resultados
5. Evaluación de Impactos en el Sistema Total

Módulo 4. La Estrategia para un Cambio Efectivo

1. Entender las iniciativas previas al cambio
2. Involucrar a los directivos.
3. Identificar a las personas que pueden bloquear o facilitar el cambio
4. Diseñar un proceso de cambio.
5. Construir un sistema de comunicación eficaz.
6. Proporcionar el apoyo necesario a los directivos para dirigir a sus colaboradores en procesos de cambio.
7. Ofrecer coaching a los managers que necesiten un apoyo complementario
8. Medir el éxito

Módulo 5. Generación e Implementación de Planes de Acción

1. Presentación a la Dirección General y al Equipo Directivo.
2. Generación de Planes de acción proactiva, correctiva y preventiva.
3. Generación de Compromiso, Comunicación e Implementación de los Planes
4. Monitoreo y seguimiento