Curso Neuromarketing y Ventas a Distancia

Módulo 1.- EL NUEVO ENFOQUE DE LAS VENTAS

1. El lugar que ocupa las Ventas en la Organización actual.
2. El Modelo Tradicional vs el Modelo Consultivo.

Módulo 2.- LA COMUNICACIÓN EFECTIVA CON EL CLIENTE

1. El manejo de la Actitud del Profesional de las Ventas
2. Características del Servicio
3. Las Pautas de Interacción
4. Vender a la Mente del Cliente
5. El Proceso de la Venta

Módulo 3.- LENGUAJE Y REDACCIÓN DIGITAL

1. Definición de las redes sociales y los nuevos medios según la RAE.
2. Ortografía y normas adaptadas a las redes sociales.
3. Cómo redactar: estilo, extensión y tiempo de lectura.
4. Adaptación de los textos a los formatos WEB.
5. Manejo de quejas y solución de problemas de ciber-clientes.
6. La Etiqueta en la Red: una buena conversación y la cortesía en la comunicación digital.

Módulo 4.- UN REPASO A LAS HERRAMIENTAS DIGITALES IMPULSORAS DE LAS VENTAS

1. Video
2. Sitio Web
3. Redes Sociales
4. Catálogo Digital
5. Fotografía Digital
6. CRM (Costumer Relationships Management)