Módulo 1. Las Etapas de Prospección: El Proceso de Prospección y Ventas 

1. ¿Por qué prospectar?
2. Características de calificación de un prospecto
3. Necesidad o deseo
4. Capacidad de compra
5. Autoridad para comprar
6. Elegibilidad para comprar

Módulo 2. Métodos y Estrategias de Prospección 

1. Centros de Influencia
2. Seleccionadores
3. Cadena sin  Fin
4. Observación
5. Publicidad
6. Grupos o Reuniones Sociales
7. Visita por área
8. Registros Internos
9. Personal de Servicio
10. Directorio o listas de correo

Módulo 3. La Etapa de Preparación y Planeación de la Visita de Prospección 

1. Obtención de información estratégica
2. Cómo asegurar una recepción positiva
3. Manejo de lenguaje verbal y no verbal
4. Abordamiento del prospecto:
5. Abordamiento introductorio
6. Abordamiento de conocimiento mutuo
7. Abordamiento de beneficio al cliente
8. Abordamiento de halago
9. Abordamiento de regalo
10. Abordamiento inquisitivo
11. Abordamiento dramático
12. Abordamiento de producto

Módulo 4. La Etapa de Acercamiento y Contacto con el Cliente: Estrategias de Presentación a Prospectos, manejo de objeciones y cierre 

1. Estrategias de presentación.
2. Estrategia, método y clave del éxito de la presentación.
3. Manejo de las objeciones del prospecto.
4. Proceso de negociación.
5. Guías de cierre.
6. Caso práctico