Módulo 1. La Actitud y sus componentes

1. Definición
2. Elementos interconectados de la actitud
3. ¿Cómo se forman las actitudes?
4. Componentes de la actitud

Módulo 2. La actitud en el trabajo y su impacto en el desempeño

1. Compromiso con la tarea
2. Calidad y productividad
3. Clima del equipo
4. Relaciones con los compañeros

Módulo 3. Actitudes negativas vs actitudes positivas

1. Reactividad vs Proactividad
2. Círculos de preocupación vs círculos de influencia
3. Victimización vs hacerse responsable
4. Consecuencias de las actitudes negativas vs positivas
5. Caso de estudio / práctica

Módulo 4. Desarrollo de actitudes constructivas

1. El rehilete de la actitud constructiva
2. Caso de estudio / práctica

Módulo 5. Comunicación y actitud

1. Elementos de la actitud como proceso de comunicación
2. Modelo PIE (Palabras + Imágenes + Emociones=Realidad)
3. El papel de la Comunicación No Verbal
4. Principios clave para una comunicación de calidad
5. El proceso de interacción

Módulo 6. Liderazgo y actitud

1. Principios clave de un líder
2. El líder como modelo a seguir
3. Actitudes de un líder que generan confianza

Módulo 7. Manejo del estrés y la actitud

1. Definición de estrés
2. Detonantes del estrés
3. Detonantes en el contexto laboral
4. Identificando mis dimensiones personales (rueda de la vida)

• Plan de Acción Personal