Curso Diagrama de Flujo: Mapeo y Rediseño de Procesos

Capacitación: Calidad   Duracion: 08 hrs.
Curso diagrama de flujo

Dirigido a

Líderes, gerentes, supervisores y jefes de área, encargados de calidad o producción de empresas de servicio o manufactura y personal en preparación para este nivel.

 

COMPETENCIAS A DESARROLLAR 

Mejora continua, análisis de problemas, orientación a resultados.

 

Objetivo

Determinar las etapas, entradas, salidas y puntos críticos de un proceso para su control y mejora.

 

Modalidad Presencial:

  • Monterrey: Hotel Crowne Plaza Monterrey
  • Ciudad de México: Salas Di Center en WTC (World Trade Center) CDMX
  • In Company:  En sus instalaciones

Modalidad Online en Vivo – Capacítate desde cualquier parte del mundo

  • Fechas abiertas al público (Consulta calendario o contáctanos)
  • Fechas para grupos privados de su empresa

Temario

 
I. MÉTODOS DE MAPEO DE PROCESOS
II. DETERMINACIÓN DE ETAPAS, ENTRADAS, SALIDAS Y DUEÑOS DEL PROCESO
III. INTERACCIÓN CON OTROS PROCESOS
IV. DETECCIÓN Y MEDIACIÓN DE VARIABLES CRITICAS (CTQ`S Y CTP´S)
V. REDISEÑO DEL PROCESO POR ” ADMINISTRACIÓN POR VALOR AGREGADO”
VI. EJERCICIOS PRÁCTICOS Y EVALUACIÓN DE PARTICIPANTES.

Beneficios

  • Tener claro el flujo e interacción de los procesos; así como poder detectar áreas de oportunidad de mejora.

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