TE APOYAMOS EN EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015
En Consultek te apoyamos en la implementación de un sistema de gestión de calidad, basado en la norma ISO 9001:2015 que llevará a tu organización a lograr estándares de competitividad y obtener un certificado con reconocimiento internacional, tan necesario hoy en día para todas las empresas a nivel mundial.
Nuestra Metodología:
Documentos: Mapeo de procesos, Matriz de correlación de requisitos –VS- procesos, Procedimientos, instructivos de operación, formatos, registros de la Gestión del Sistema y otros documentos.
Evidencias de la capacitación del personal, expedientes y evaluación del desempeño del personal, evaluación de la Satisfacción del Cliente, evaluación de proveedores, indicadores de cada proceso, auditoría interna, revisión del SGC por la Dirección, etc.
Formación de Auditores Internos ISO 19011:2018, acciones Correctivas para la solución de problemas, entre otros.
ETAPA 1: DIAGNOSTICO
Para la correcta implementación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en la organización es necesario realizar un análisis inicial de sus procesos. Esto tiene como objetivo realizar un informe con una planificación detallada de las actividades a realizar de la identificación de los procesos y de la interacción del SGC.
ETAPA 2: CAPACITACIÓN EN CALIDAD Y AUDITORIAS INTERNAS
Durante el desarrollo de la consultoría, se capacitará al comité de calidad y al personal clave de la organización. Esta formación será apoyada con la entrega del material didáctico y formatos de ejercicios.
ETAPA 3: ELABORACIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA IMPLANTACIÓN
Como parte fundamental del proyecto se encuentra la impartición del curso-taller para elaboración de la documentación del SGC. Los procedimientos y demás documentación serán coordinados por el consultor y elaborados por parte de cada uno de los responsables de los procesos en base a la siguiente metodología de trabajo:
– Entrevistas para recopilar información con el personal involucrado en el proceso a implementar.
– Presentación de borrador para revisión por la organización.
– Realización de correcciones.
– Aprobación de los documentos por parte de la alta Dirección de la organización.
ETAPA 4: AUDITORÍA INTERNA Y REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN
La auditoría interna es un requisito fundamental para obtener la certificación. La auditoría interna será realizada por los equipos de auditores que haya aprobado el curso de auditorías.
La última etapa antes de la certificación es la realización de la junta de Revisión por la Dirección y del informe con el resumen de los logros y actividades realizadas y planificación de tareas para la próxima reunión directiva.
ETAPA 5: CERTIFICACIÓN
El consultor acompañará a la organización en el proceso de auditoria de certificación prestando el apoyo necesario realizando visitas periódicas a las instalaciones de la organización para: Contactar y seleccionar al Organismo Certificador.
Apoyo en las acciones correctivas necesarias derivadas de los hallazgos y recomendaciones del Organismo Certificador.
INFORMACIÓN REQUERIDA PARA COTIZAR LA CONSULTORIA:
¿Qué tipo de servicio requiere?
Asesoría para implementar su Sistema de Gestión / Asesoría para mantener y mejorar su Sistema de Gestión / Capacitación/Formación
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CONOCIMIENTO ISO 9001:2015 Y AUDITORES ISO 9001:2015
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Correo: nancyc@consultek.com.mx / ventas@consultek.com.mx
Tel. Monterrey: 52 (81) 80.04.54.94
Tel. CDMX: (55) 36.22.07.38
LADA SIN COSTO MÉXICO: 800-552-9951
Aquí en Infonavit estamos muy contentos con el servicio de Consultek, pues nos ha proporcionado un plus para brindar un servicio de calidad a nuestro personal y derechohabientes.
-Infonavit, Hernán Osbaldo.
Son una buena oportunidad para crear futuro, son una institución en la que puedes confiar, siempre hemos recibido flexibilidad y adaptación a las necesidades de Tertius.
-Tertius, Nadia Veliz.
Me gusta de Consultek la gran variedad de cursos y la disponibilidad de cursos abiertos e "in company". Con ellos siempre encuentro lo que necesitamos
-OMA, Gerardo Maldonado