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IMPLEMENTACIÓN SISTEMA DE INDICADORES
(BALANCED SCORECARD)

 

 

 

 

I.- OBJETIVO

Implementación del Sistema de Indicadores - Balanced Scorecard (BSC) para instituciones privadas, permitiendo a las organizaciones traducir las estrategias en objetivos e indicadores alcanzables y medibles, para el direccionamiento del desempeño organizacional.
 
 
 
 
 
II.-  ACTIVIDADES


-Curso para el conocimiento de la metodología del Balanced Scorecard (BSC)

Duración de 8 a 12 horas – Tiempo del curso en función del número de ejercicios  y prácticas que se ejecuten por parte de los participantes.

 

-Definición de elementos del Balanced Scorecard (BSC)

Atender por Unidad Operativa o Administrativa (Ejemplo, la Dirección sería una Unidad Administrativa y las gerencias que le reporten a ésta dirección, serían otras unidades administrativas).

a) Definición y/o revisión de Visión, Misión, Iniciativas estratégicas y Objetivos.

b) Definición de niveles de operación deseados (Ejemplo, a nivel Dirección y las gerencias que le reportan, o quizás se desee trabajar hasta nivel jefaturas.

c) Generación de Mapa estratégico.

d) Definición y/o revisión de Indicadores de Productividad.

e) Metodologías para la ponderación de indicadores y evaluación del desempeño.

f) Costeo por Objetivos. 

 

III. INSTALACIÓN DEL SISTEMA DE INDICADORES BSC Y CAPACITACIÓN EN SU OPERACIÓN

 

IV. SEGUIMIENTO E IMPLEMENTACIÓN

 

Con la finalidad de dar seguimiento a la implementación del proyecto y mantener actualizados los indicadores se sugiere programar reuniones posteriores.

 

DEMO SISTEMA DE INDICADORES:



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